Services Cloud
La mezcla de atención humana y agentes de IA simplifica el servicio al cliente
Pon a disposición de tus agentes toda la información y recursos que necesitan para un mejor servicio, da seguimiento a lo que hacen y mantén el control de tu información y… ofrece acompañamiento personalizado a tus clientes las 24 horas del día.
Brinda el Servicio que tus Clientes Merecen
El mundo digital en que vivimos, nos pone a disposición inmediata toda la información que necesitamos y buscamos. ¿Por qué sería diferente con tus clientes? Una manera de fidelizarlos y darles el servicio que merecen es atendiendo a sus requerimientos el momento en que lo necesitan, sin esperas. Por otro lado, brinda a tus agentes las herramientas necesarias para ofrecer un servicio de calidad e informado.
Toma el Control
La mejor manera de mostrar a tu cliente lo importante que es para ti, es conociéndolo y ofreciéndole soluciones a sus necesidades, rápidamente. Mira cómo lo hace la herramienta de Service Cloud en tu empresa.
Lo sabemos, siempre es mejor probar antes de decidir.
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